Quem Somos?
Somos Embaixadores da Hospitalidade.
Desenvolvemos um serviço completo e criamos o ambiente perfeito para que possa nutrir relações empresariais de sucesso.
Pessoas felizes,
negócios felizes.
A nossa missão é auxiliar empresas portuguesas a receberem de forma hospitaleira os seus parceiros de negócio, potenciais clientes e convidados especiais, através do desenho e acompanhamento de estadias memoráveis.
Empatia Confiança Integridade Cooperação Valorização Comprometimento Empatia Confiança Integridade Cooperação Valorização Comprometimento
Empatia Confiança Integridade Cooperação Valorização Comprometimento Empatia Confiança Integridade Cooperação Valorização Comprometimento
Onde Estamos?
Área Metropolitana do Porto
Serviços
Embaixadores da Hospitalidade
Corporate Concierge & Host
- Desenho completo de estadia personalizada (Alojamento, Alimentação, Atividades, Transportes)
- Acompanhamento Pré-Estadia
- Organização de agenda – Empresa e convidado
- Acompanhamento diário de um Embaixador
- Presencial
- Virtual
- Apoio Concierge e Assistência Pessoal
Business Travel Design
Desenho completo de estadia personalizada
- Alojamento
- Alimentação
- Atividades
- Transportes
A Fundadora
O meu nome é Lia da Rocha Ferreira e sou a fundadora da empresa Embaixador – Hospitalidade Profissional.
Desde 2014 que ando de mãos dadas com a hospitalidade, hotelaria e turismo. Sou licenciada em Gestão e Administração Hoteleira, e mestre em Direção Hoteleira.
Abracei várias experiências profissionais na área da Hotelaria e Turismo e sempre me fascinou o poder que a hospitalidade tinha, capaz de transformar a vida das pessoas.
Quando trabalhei como Concierge e Guest Relations, experienciei de perto a magia da hospitalidade e percebi que conseguia proporcionar aos meus clientes/hóspedes memórias e experiências realmente felizes, e que após a estadia guardavam esses momentos consigo para sempre em forma de recordação.
Na minha tese de mestrado estudei a hospitalidade como ferramenta para impulsionar a concretização de negócios e conclui/comprovei que as empresas beneficiam quando investem na hospitalidade.
Assim, começou a minha missão: auxiliar empresas portuguesas a receberem de forma hospitaleira os seus parceiros de negócio, potenciais clientes e convidados especiais, através do desenho e acompanhamento de estadias memoráveis.
Blogalidades
Economia das experiências
Sou apaixonada pela magia das experiências. Sempre acreditei que prestar um serviço vai muito além do que o serviço em si.No livro “ The Experience
